Chatbot App - Aİ Assistant Haberim Olmadan Tahsil Edilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

Chatbot ai uygulamasında aylık abonelik için sunulan ücretsiz deneme sürümünü kullandığımı düşünürken, 13 Kasım tarihinde hattıma bağlı ödeme üzerinden 484,99 TL ücret kesildi. Herhangi bir onayladığım ücretli paket olduğunu bilmiyordum ve deneme süresinin ücretsiz olacağını varsayarak kullanıyordum.

Ücretin ücretsiz deneme süresi kapsamında olmaması ve haberim olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm 484,99 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve aboneliğimin, varsa başlatılmışsa, iptal edilmesini talep ediyorum.