Şarjı Varken Telefonun Kendi Kendine Açılıp Kapanması
Betül
General Mobile2 Mart 16:00661
Genel Mobile GM 10 model telefonum 5 yıldır kullanımda ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, son 3 gündür şarjı varken kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her zaman orijinal şarj adaptörü ile kullanmama rağmen bu problemi yaşıyorum.
Cihazın bu şekilde aniden kullanılamaz hâle gelmesi hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili olarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, mümkünse cihazın kontrol edilerek sorunun nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
