Sıra Önceliği İhlali Ve Personel İlgisizliği

22.20 civarında Bilecik’teki Gencomur Gıda dinlenme tesisinde tost almak için sıraya girdim. Benden sonra gelen müşterilere tost servisi yapılmasına rağmen bana uzun süre ürün verilmedi ve yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Sıra düzenine uyulmaması ve benden sonra gelenlere öncelik tanınması hizmet kalitesini ciddi şekilde düşürmektedir.

Durumu görevliye iletmeme rağmen son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve sorunla ilgilenilmedi. Bu keyfi uygulamaların ve personelin ilgisiz davranışlarının önlenmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.