Gen Academy Vaat Edilen İçerik Olmadan Online Eğitim Ve 3.000 TL İade Talebi Reddedildi!
Gen Academy’den insan kaynakları ve yetenek kazanımı alanında bir online eğitim satın aldım. Eğitim başladığından beri ders içerikleri beklediğim gibi ilerlemiyor. Derslerde herhangi bir yapılandırılmış eğitim verilmek yerine sadece insan kaynakları çalışanları yayına bağlanıp kendi özgeçmişlerini ve kariyer hikayelerini anlatıyor, konuyla ilgili sistematik bir bilgi aktarımı ve eğitim içeriği sunulmuyor.
Bu eğitim için 3.000 TL’yi havale ile ödedim. Eğitim içeriğinin tanıtımda vaat edilenlerle uyuşmadığını fark edince Gen Academy ile iletişime geçerek durumumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak eğitim başladıktan sonra 3 hafta geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Tanıtımda ifade edilen nitelikte bir eğitim verilmediğini, daha çok sohbet ve kariyer hikayesi paylaşımı şeklinde ilerleyen bir içerikle karşılaştığımı belirtmek isterim. Bu nedenle ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, gen Academy'de vaat edilen eğitim türü sıfırdan başlayarak o alandaki uzmanların hikayesini dinleyerek kendi rotanızı çizebilmektir. Bu noktada uzmanlarla bağlantı kurarak Network edinebilir ve Linkedin'den ekleyerek ilerleyen süreçlerde işe girmek için bağlantılarınızı kullanabilirsiniz. Web sitemize baktığınızda da "Geleceğin Yönetici Adaylarını Yetiştiriyoruz" ve "Uzmanlarla Tanışma İmkanı Sunuyoruz" gibi vaatler bulunuyor. Gen Academy töreninde yöneticilerle çekilmiş olan videoları izleyerek de yine bunu pekiştirebilirsiniz. Maalesef ki destek olmayı çok istiyoruz ancak üç hafta geçtiği için ücret iadesi talebinizi cevaplamamız hem sistemsel olarak hem de bankaların onay mekanizmasından ötürü teknik olarak mümkün değildir. Buradan oluşturulan taleplerde de iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için ek bir işlem yapamamaktayız.



