Getmobil Firmasından 5.000 TL Ön Ödeme İadesi Talebi

Getmobil isimli firma ile Instagram üzerinden Kuzey Kıbrıs’tan elden taksitle iPhone 17 Pro Max almak için görüştüm. Bu görüşmeler sonucunda benden 5.000 TL ön ödeme talep ettiler ve 31.05.2026 tarihinde bu 5.000 TL’yi kendilerine havale/EFT ile gönderdim. Daha sonra telefonun KDV’si için benden ek olarak 13.127 TL daha istemeleri üzerine bu ödemeyi yapmayı kabul etmedim ve sadece ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ettim.
Elimde hem ödeme dekontu hem de Instagram yazışmaları bulunmasına rağmen firma mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor ve paramı da iade etmiyor. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben, Getmobil firmasına ödediğim 5.000 TL ön ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar olarak @gelmobil ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Instagram üzerinden Getmobil firmasıyla iPhone 17 Pro Max alımı için ön ödeme yaptım, ek ödeme talebi kabul etmedim ve 5.000 TL'nin iadesini istedim. Firma mesajlarıma yanıt vermedi, beni engelledi ve geri dönüş sağlamadı.



