geliver.io Kargom Kayboldu

9 Aralık’ta Geliver aracılığıyla içinde özel üretim, emsali olmayan ve değeri yaklaşık 13-15 bin tl olan bir yedek parça bulunan kargo gönderdim. Bu gönderinin takip numarası 259060444900. Ancak kargom kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Günlerce WhatsApp destek hatları üzerinden yazışmama rağmen kargonun nerede olduğuna dair açık, tatmin edici bir cevap alamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve hiçbir somut aksiyon veya açıklama yapılmıyor.

Gönderdiğim ürün özel üretim olduğu için parasal olarak yerine konması çok zor, hatta imkansız. Bu nedenle Geliver’den öncelikli ve ivedi olarak kargomu bulup tarafıma ulaştırmasını, sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini ve kargonun akıbeti hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.