to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık’ta Geliver aracılığıyla içinde özel üretim, emsali olmayan ve değeri yaklaşık 13-15 bin tl olan bir yedek parça bulunan kargo gönderdim. Bu gönderinin takip numarası 259060444900. Ancak kargom kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Günlerce WhatsApp destek hatları üzerinden yazışmama rağmen kargonun nerede olduğuna dair açık, tatmin edici bir cevap alamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve hiçbir somut aksiyon veya açıklama yapılmıyor.
Gönderdiğim ürün özel üretim olduğu için parasal olarak yerine konması çok zor, hatta imkansız. Bu nedenle Geliver’den öncelikli ve ivedi olarak kargomu bulup tarafıma ulaştırmasını, sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini ve kargonun akıbeti hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün 2 tane kargo kodu satın aldım Geliver sitesinden. Sürat Kargo evden alım olması için Sürat Kargo sitesinden kurye desteği için iletişime geçtim, genel merkeze iletildiği söylendi. Kurye için talebim iletildi ama kimse gelmedi. Şubeyi aradım, açmıyorlar. Ulaştığımda 'eksik eleman çalışıyoruz' d...
Geliver Kargo'dan kod alıp ürün gönderiyorsunuz, teslimatta tekrar ücret isteniyor. Firmada destek yok, muhatap bulamıyorsunuz. Aras ve Geliver Kargo ile ilgili 1 aydır çözüm sağlanmadı. Mağduriyet yaşadım, çözüm bekliyorum.
GLV5483*****22 takip numaralı kargom, 08/09/2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen 4 gündür Ankara’daki dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece “Yola çıktığında mesajla haber vereceğiz.” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm...
Yorumlar