Gelinim Ol Uygulamasında Jeton Satın Alma İşlemi Başarısız, Hesaba Yansımıyor
Android telefonumda kullandığım Gelinim Ol uygulamasında az önce jeton satın almaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Uygulama ödeme alınıyormuş gibi görünüyor fakat jetonlar hesabıma tanımlanmıyor, aynı durum farklı jeton paketlerini denediğimde de devam ediyor. Banka bildirimlerimi ve ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ettiğimde de bu denemelere ait herhangi bir provizyon veya çekim görünmüyor.
Sorunun neden yaşandığı ve nasıl çözüleceği konusunda uygulama tarafından herhangi bir açıklama da göremiyorum. Uygulamayı sorunsuz kullanabilmek için satın almak istediğim jetonları alabilmeyi ve varsa teknik sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
“Gelinim Ol” isimli uygulamada iki gündür jeton satın alma sorunu yaşıyorum. Hesap kartımla uygulama içinden jeton almaya çalıştığımda işlem onaylanıyor gibi oluyor ancak jetonlar hesabıma tanımlanmıyor. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan herhangi bir para çekimi ya da provizyon işlemi de görünmüyor.
Uygulamada kullandığım hesap adı Mehmet Levent Sarıkaya’dır. Bu sorun nedeniyle uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Jeton satın alma sistemindeki bu problemin incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak sorunsuz şekilde jeton satın alabilmemi ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelinim ol programı jeton alamıyorum





Jeton yükleme olarak sorun var