Gelecek Varlık Yönetim AŞ Borç Kapatma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mehmet

2.229

Gelecek Varlık Yönetim AŞ'ye borcu olanlar, ödemeyi yaptıktan sonra telefonlarınıza ulaşmakta zorluk yaşayabilir. Şirkette iki dosyanız varsa, önce bir dosyanın ödemesi alınıyor ve ardından diğer dosyanın kapatılması isteniyor. Eğer ikinci dosyanızı da kapatamazsanız, her iki dosyanın takibi de devam ediyor.

Gelişme

31 Temmuz 01:11

Gelecek Varlık şirketi ile yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 20 gün önce, tarafıma 70 bin tl civarında bir borcumun 30 bin tl ödeme karşılığında kapatılacağı şeklinde bir kampanya teklifi iletildi. Bu teklifi kabul edip bir iki gün içinde ödeme yapacağımı bildirdim. Ancak, tarafıma ait olmayan ve mahkeme kararı ile durdurulmuş başka bir dosyada da ödeme yapmam istenerek, aksi takdirde hiçbir şekilde indirimden yararlanamayacağım söylendi.

Özellikle mahkeme kararı ile takibi durdurulmuş bir dosya olmasına rağmen, bu karar dikkate alınmadan benden yaklaşık 400 bin tl ek bir ödeme talebinde bulunulması tamamen haksızlıktır. Bu süreç boyunca şirketin iletişimi sadece telefonla gerçekleşti, herhangi bir yazılı teklif ya da yasal bildirimde bulunulmadı. Görüşmeler sırasında ses kaydı alındığı belirtildi.

Beklentim, telefonla baskı yapılmadan sadece gerçek borcumun o dönemde teklif edilen 25-30 bin tl tutarında ödenerek kapatılmasıdır. Ayrıca, bana ait olmayan ve mahkeme kararı ile işleme kapatılmış olan dosya nedeniyle ödeme yapılması yönünde baskı yapılmamasını, geçmişte verilen kampanya sözünün tutulmasını ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Haziran 22:23

Ben bir depremzede vatandaşım. Geçtiğimiz günlerde Gelecek Varlık Yönetimi a. Ş. Çalışanı tarafından arandım. Ana borcumun? Tl olduğunu, kampanya başlattıklarını ve dosyamı indirimli şekilde kapatabileceklerini söylediler. Bu teklif, içinde bulunduğumuz zorluklar nedeniyle bana umut verdi. Kabul ettim, ertesi gün ödeme yapacağımı söyledim.

Ancak uzun süre arayan olmadı. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez borcun yaklaşık 3 katına çıktığı söylendi. Ayrıca, adıma başka bir dosya daha olduğunu iddia ettiler. Böyle bir borcum olmadığını belirtmeme rağmen, “iki dosya birlikte kapatılır, yoksa işlem yapamayız” denildi.

İtiraz edince karşımdaki çalışan sesini yükselterek konuşmaya başladı. Görüşmeyi sonlandırdım.

🔴 Buradan Gelecek Varlık Yönetimi a. Ş.’ye ve yetkililere sesleniyorum: • Depremzede vatandaşlara karşı duyarlı olun. • İnsanlara yanlış bilgi vermeyin. • Çalışanlarınıza etik iletişim eğitimi verin. • Baskı, tehdit ve yanlış beyanlarla insanları zor durumda bırakmayın.

Bu konuyla ilgili tüm gelişmeleri kamuoyuyla ve yetkili kurumlarla paylaşmaya devam edeceğim.

Gelecek Varlık Yönetim

Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.

Mehmet

Dosya no= 2022/3373 dosyasından dolayı yaklaşık 25 ya da 30 bin tl kadar ödemenin bugün ya da yarın ödemem durumunda dosyanın kapatılacağı söylenirken ne bir dönüş ne de bir ödeme emri gönderildi. Aksine daha sonraki aranmamda ikinci bir dosyamın olduğunu ikisinin bir ödenmesi gerektiğini aksi halde dosyaları kapatamayacağını söylediler. Hem de çok çirkin bir üslup ve davranış içerisinde bulundular. Oysa çalışanınıza bahsettiği ikinci dosyadan dolayı takibin mahkeme kararı ile durdurulduğunu borcumun olmadığını söylememe rağmen çok çirkin bir üslup ile fena şekilde azarlandım. Bu nedenle bundan sonraki süreci sosyal medya ve kamuoyu üzerinden yürütmeye karar verdim.

Mehmet

Gelecek varlık geleceğinizle oynuyor Gelecek varlık tarafından geçen haftalarda arandım, talebi sordular bende kendilerinin daha önceki tekliflerini kabul ettiğimi hatta bir iki bin tl de üstüne çıkabileceğimi söylememe rağmen o gündür bu gündür dönüş yapacaklardı hala yapacaklar. Ayrıca iki dosyanın kapatılması zorunlu değil böyle bir ifade olamaz dediler ses kayıtlarını kontrol edip iki konuyla ilgili dönüş yapacaklardı, daha yapacakalarrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr yaparlar inanıyorummmmmmmmmmmmmmmmmmm