to read complaints and reviews, or file yours.RTX 5070 Grafik Kartında Aşırı Fan Gürültüsü Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
İncehesap üzerinden OEM paket olarak 63.000 TL ödeyerek MSI geforce RTX 5070 12 GB Shadow 2X oc gddr7 192 bit ekran kartı satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadı. En hafif oyunu bile açtığımda fanları aşırı derecede ses yapıyor, adeta bağırıyor. Basit bir oyuna girer girmez anında en yüksek seviyede ses çıkarmaya başlıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Bu nedenle ürünü inceleme için bir kez geri gönderdim ancak ürün bana herhangi bir yazılı açıklama yapılmadan “kargoya verildi” denilerek geri yollandı. Ben arayıp özellikle sorduğumda ise test ettiklerini ve herhangi bir sorun görmediklerini söylediler. Buna rağmen ekran kartını her kullandığımda aynı yüksek fan sesi ve rahatsız edici gürültü devam ediyor.
OEM paket olarak ve bu kadar yüksek bedelle aldığım üründe yaşadığım bu bariz ses problemimin yeniden, detaylı ve özenli şekilde incelenmesini ve gerçekten sorun yoksa bunun teknik olarak açıklanmasını, aksi halde ise ayıplı olduğu için değişim ya da gerekirse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Merhaba 532 den değil İnce Hesap'tan iletişime geçin lütfen 532 li hat bana İnce Hesap'tan iletişime geçin dedi
Değerli Müşterimiz, 22.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Beni aramadınız görüşülmedi 531 li hat arayıp size buradan değil ince hesaptan iletişime geçilmesi lazım dedi
MSI geforce RTX 5070 12g Shadow 2X oc gddr7 192 Bit ekran kartını İncehesap üzerinden OEM paket olarak 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, en hafif oyunu bile açtığımda fanlar aşırı derecede ses yapıyor, adeta bağırıyor. Basit bir oyuna girer girmez anında en yüksek seviyede ses çıkarmaya başlıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor. Bu nedenle ürünü 19.05.2026 tarihinde garantiye/servise gönderdim. Ancak ürün bana herhangi bir yazılı ve teknik açıklama yapılmadan “herhangi bir sorun yok” denilerek geri yollandı. Telefonla aradığımda da test ettiklerini ve sorun bulmadıklarını söylediler. Buna rağmen ekran kartını her kullandığımda aynı yüksek fan sesi ve rahatsız edici gürültü devam ediyor. Şikayetimi buraya yazmamın ardından ise MSI’ın benimle iletişime geçtiği bilgisi paylaşıldı; ancak benimle hiçbir şekilde görüşme yapılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hem üründeki bariz fan gürültüsü sorununun giderilmemesi hem de “görüştük” denilmesine rağmen benimle hiçbir temas kurulmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün yeniden ve bu kez gerçekten detaylı, özenli ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, fan gürültüsü problemi tespit edildiği takdirde ekran kartımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, benimle görüşme sağlanmadığı halde sağlanmış gibi gösterilmesi ve sorunun çözümsüz bırakılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
