to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Abonelikten Çekilen 1100 TL Ücretinin Geri İadesi
Nvıdıa Geforce now üzerinden bir süredir 3 aylık performans aboneliği kullanıyordum. Ocak 2026 dönemine ait 3 aylık paket sürem dolduğu için aboneliğimi yenilemeyi zaten düşünmüyordum. Ancak iptal işlemini zamanında yapmayı unuttuğum için, sistem tarafından 31.01.2026 tarihinde saat 23:25’te banka kartımdan 1100 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır.
Bu yenileme işleminden sonra platform üzerinden hiçbir oyun oturumu başlatmadım ve hizmetten hiç yararlanmadım. Yani yenilenen dönem boyunca fiilen hiç kullanılmayan bir hizmet için ücret tahsil edilmiş durumdadır. Ayrıca firmayla doğrudan iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri ya da net bir destek kanalı bulamadığım için iade talebimi yalnızca buradan iletebiliyorum.
İşlem, Enpara kartım üzerinden gerçekleştirilmiş olup, kesilen faturada cg12026000011815 numarası görünmektedir. Kullanmadığım bu dönem için alınan 1100 TL’lik ödemenin iptal edilerek aynı karta iade edilmesini ve 3 aylık performans aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Cevabınızı çözümüyle beraber bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
