İnternet Bağlantısı Sorunu Nedeniyle GeForce Now Ultimate Paketi İptali Ve Ücret İadesi

Game+ üzerinden 26.05.2026 tarihinde web sitesi aracılığıyla geforce Now Ultimate 1 aylık paket satın aldım. Daha önce Performance paketi ile hizmetinizi deneyimlemiş ve memnun kalmıştım, bu nedenle Ultimate paketi aldığımda gerçekten performans farkını da hissettim.

Ancak şu an bulunduğum konumda internete erişimim oldukça kısıtlı ve ne yaparsam yapayım sabit bir internet hızına ulaşamıyorum. Bağlantımdaki paket kaybı ve hız dalgalanmaları nedeniyle, geforce Now üzerinden oyun ne kadar akıcı olsa da ekranda sağlıklı bir görüntü alamıyor, oyunu oynanabilir bir şekilde deneyimleyemiyorum. Bu sebeple hizmetten fiilen yararlanamıyorum.

Paket satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı gün saat 17.00 civarında iade talebi oluşturarak destek mail adresinize başvurdum. Ancak mail kutunuzun dolu olması sebebiyle talebim geri döndü ve size ulaşmadı. Bu nedenle durumu buradan da ifade etmek istiyorum.

Cg12026000051731 numaralı faturaya konu, toplam 1200 TL ödemesini yaptığım geforce Now Ultimate 1 aylık paketimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin tarafıma sağlanmasını rica ediyorum. Hizmetinizi tekrar, daha kaliteli ve stabil bir internet bağlantısına sahip olduğum bir dönemde kullanmak istediğimi de özellikle belirtmek isterim.