Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GeForce Now Ultimate Üyeliği İçin Ödenen 7.440 TL İadesi Reddi

Geforce Now üzerinden 16.02.2026 tarihinde, saat 14:02 civarında 7.440 TL ödeyerek Ultimate paket satın aldım. Satın alma öncesinde, hizmetin kolay kurulum ve sorunsuz oyun oynama imkanı sunduğu ifade ediliyordu. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımda, anlatıldığı seviyede bir kolaylık ve performansla karşılaşmadım ve kurulumun ile kullanımın beklediğim kadar pratik olmaması nedeniyle hizmetten memnun kalmadım.

Aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim ve hizmeti 1 saat bile aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine 1 yıl boyunca oynama hakkı tanındığı söylendi. Hem hizmetten memnun kalmamış olmam hem de neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir çözümü kabul etmiyorum ve ödediğim 7.440 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyeliğin başlatıldığı ve iptal edildiğine dair e-posta bildirimleri aldım, ancak para iadesine dair hiçbir işlem göremiyorum. İnsanların bu şekilde memnun kalmadığı ve neredeyse hiç faydalanmadığı bir hizmet için ücret ödemeye zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum. İade talebimle ilgili oluşturduğum şikayet kaydının dikkate alınmasını ve ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını istiyorum.

Gelişme

23 Şubat 14:07

16 Şubat’ta geforce Now üzerinden 12 aylık Ultimate paketi satın aldım ve 7.440 TL ödemeyi Enpara kredi kartım ile gerçekleştirdim. Satın almadan yaklaşık 1 saat sonra işlemi iptal ettim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi halen hesabıma yansımadı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. 16 Şubat tarihli bu işlemime ait 7.440 TL’lik ödemenin, iptal edilen 12 aylık Ultimate paket için en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi parama el koydunuz hala vermiyorsunuz 1 saat sonra iptal ettim ama hala kimse aramadı param yatmadı acil paramı verdin her yere şikayet edeceğim sizi tüm haklarımı arayacağım rezil rüsva iğrenç bir firmasınız parama el mi koydunuz da vermiyor sunuz? Acil paramı verin

17 Şubat 13:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Furkan
18 Şubat 09:15

Değerli geforce now teşekkür ederim ama ben üyeliği aldım 1 saat sonra geri iptal ettim. Bunun üzerine uygulamaya girip oyun dahi oynamadım nedeni geri iade talebimin olması. Bu kadar hassas davranıyorum sizden de bir an önce iademin tarafıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum. Bu kadar mağdur bırakılmak etik değildir. Parasını ödedim 1 saat sonra iptal ettim hala paramı almak için uğraş veriyorum lütfen bir an önce bu haksız durumu gidermenizi istiyorum.

Furkan
18 Şubat 10:00

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (tkhk) 'na göre, ürünün size ulaştıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu süre içinde satıcı, ürün bedelini size iade etmek zorundadır. 1 Eğer satıcı, yasal sürede iade bedelini ödemeyi reddediyse, İcra ve İflas Kanunu (iik) 'e göre ilamsız takip başlatabilirsiniz. 1 Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunabilirsiniz. Bu heyet, tüketici işlemleri ve uygulamaları hakkında çözüm bulmak için kurulmuştur. 1 Eğer iade bedeli ödenmemişse, bu durumda zaman kaybetmeden icra takibi veya dava yoluna başvurmalısınız. 2 Bu adımları takip ederek, iade talebinizin değerlendirilmesine ve sonuçlanmasına yardımcı olabilirsiniz. Gün içinde iadem oluşturulsun lütfen bu haksız durumu acil gideriniz.

Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Furkan
18 Şubat 14:09

Söylediğiniz üzere destekten form oluşturdum ardından mail olarak gönderildi ama asistan bölümü yok ve gönderdiğim şikayetler bir yerde gözükmüyor.

Furkan
18 Şubat 14:31

Henüz çözüme ulaşmadı.

Furkan
18 Şubat 22:30

Game Plus'tan desteğe yazdım 3 gündür uğraşıyorum kendi paramın dilencisi yaptınız berbat bir firmasınız! Acil en kısa zamanda iade mi yapın artık 1 saat sürmedi hemen iptal ettim ve oyunda oynamıyorum kullanmıyorum sitenizi! Artık geri verin paramı gerekli her yere şikayetleri oluşturacağım 14 gün süremiz var ben 1 saatte geri iade istedim lütfen paramı yatırın sıkıldım sizle uğraşmaktan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Geforce Now Ultimate Üyeliğinde Beklenen Performans Sağlanmıyor, İade Talebim Var

1 Mayıs 2025 01:30649

"Konuyla ilgili hızlı geri dönüşünüz ve iade işlemimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."

1

Geforce Now Ultimate Paketi: Gecikme Ve Oyun Kapanma Sorunları

Geforce Now Ultimate paketi aldım ama hiç memnun kalmadım. Ücret iadesi istiyorum. Gecikme sorunları yaşıyorum. Oyun etk...

1

Kullanılmayan Abonelik İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

17.10.2025 tarihinde saat 19:30’da geforce Now üzerinden 3 aylık Ultimate abonelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular