to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde 99 TL karşılığında bir aylık oyun üyeliği satın aldım. Sadece bir aylık kullanım için almıştım ve otomatik yenileme için herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen, 24.11.2025 tarihinde üyeliğim, haberim ve onayım olmadan 420 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla yenilendi.
Durumu fark eder etmez ilgili firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Kayıtlı telefon numarasını aradığımda “biz ilgilenmiyoruz.” şeklinde yanıt aldım, e‑posta adresine gönderdiğim mailler ise geri döndü. Bu nedenle firmaya doğrudan ulaşamadım. Ödeme ve üyelikle ilgili yaptığım itirazlar da olumsuz sonuçlandı ve ücret iadesi yapılmadı. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de önceki aya göre farklı ve yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 6 aylık ücret 774 TL iken, 1 aylık abonelik için 420 TL fiyatlandırmak çok mantıksız.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu yenileme işleminin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 420 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım: w**.
09/11/2025 tarihinde saat 22:40’ta, Gameplus web sitesi üzerinden Aylık Standart Paket aboneliğim için kredi kartımdan 420 TL tutarında, bilgim dışınd...
Bir süredir oynamadığım için üyeliğimi iptal etmeyi unutmuşum ve birkaç ay boyunca ücret alınmış. Hiçbir şekilde oyuna girmedim, bunların iadesi talep ettim ancak mailime dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım iletişim konusunda, yardımcı olunmuyor.
Daha önce üyelik aldım fakat kullanamadım. Bitince yenileyeceğini bilmiyordum. 26/02/2024 tarihinde 3 aylık yenileme yapılmış kartımdan para çekilmiş. İptal ettim para iadesi istiyorum. Yenileme sonrası oyuna giriş yapmadığım için ücret iadesi olabilmekte. Sistem üzerinden bir talep oluşturma ekranı...
Daha önce üyelik aldım fakat kullanamadım. Bitince yenileyeceğini bilmiyordum. 26/02/2024 tarihinde 3 aylık yenileme yapılmış kartımdan para çekilmiş. İptal ettim para iadesi istiyorum. Yenileme sonrası oyuna giriş yapmadığım için ücret iadesi olabilmekte. Sistem üzerinden bir talep oluşturma ekranı...
Yorumlar