Çözüldü

GeForce Now Performans Paketi İçin Kullanılamazlık Ve İade Talebi

Büşra

212

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

20 Şubat günü geforce Now üzerinden bilgisayar kullanarak Performance 1 Ay paketini 599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ev internetim bu hizmet için yetersiz kaldığı için sistemi düzgün şekilde kullanamadım ve sadece yaklaşık 9 dakika kadar sistemde kalabildim.

Aynı gün içerisinde, 20 Şubat’ta saat 23:00 ile 00:00 arasında geforce Now hesabım üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücretle ilgili sistem bana herhangi bir iade süreci ya da işlem referans numarası sunmadı.

Kısa süreli kullanım ve teknik olarak internetimin yetersiz kalması nedeniyle, aldığım hizmetten fiilen yararlanamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, 599 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1771850024252.ekran-goruntusu-2026-02-23-153248.jpg

1771850024239.ekran-goruntusu-2026-02-23-153157.jpg

GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Büşra

Şikayetimin ve talebimin paylaşılması üzerinden 3 gün geçti ama halen sorunum çözüme ulaştırılmış değil. Bu hafta içerisinde sorunuma bir çözüm bulunup para iademin gerçekleşmesini istiyorum. Sistemde sadece 9 dakika kaldım ama 3 gündür uğraşıyorum!

Büşra

Gece geç saatte bile mail yoluyla yardımcı oldular teşekkür ederim.

GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, 23.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Büşra

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

Hakan

GeForce NOW powered by GAME+

665

Geforce Now’un internet sitesi üzerinden 03.11.2025 tarihinde indirimli olarak aylık Performance paketini 99 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında, yenileme dönemlerinde de aynı indirimli fiyattan ücretlendirme yapılacağı belirtiliyordu. Sadece 1 ay denemek istediğim için üyeliğimi yenilenme tarih...

iptal-edilen-uyelikten-haksiz-tahsilat-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilmeyen Abonelikten Çekilen 1100 TL Ücretinin Geri İadesi

Efe

GeForce NOW powered by GAME+

398

Nvıdıa Geforce now üzerinden bir süredir 3 aylık performans aboneliği kullanıyordum. Ocak 2026 dönemine ait 3 aylık paket sürem dolduğu için aboneliğimi yenilemeyi zaten düşünmüyordum. Ancak iptal işlemini zamanında yapmayı unuttuğum için, sistem tarafından 31.01.2026 tarihinde saat 23:25’te banka k...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Alınan Üyelikte İade Sorunu

Gokhan

GeForce NOW powered by GAME+

339

22 Ağustos tarihinde geforce Now Performance 1 aylık üyeliği, ilk ay indirimli kampanya kapsamında kredi kartımla 228 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hizmetin içeriğini tam olarak anlamadan, yanlış bir beklentiyle bu işlemi gerçekleştirdim. Platformdaki oyunların doğrudan oynanabildiğini düşünüyordum...

İptal Edilen Performance Paketi İçin Haksız 420 TL Ücret Kesintisi

Tarık

GeForce NOW powered by GAME+

247

Geforce Now’ı bilgisayarım üzerinden kullanıyordum ve Performance paketine üyeydim. Üyeliğimi yenileme tarihinden önce iptal ederek basic, yani ücretsiz pakete düşeceğimi ve benden herhangi bir ücret alınmamalıydı. Ancak 20 Şubat tarihinde kartımdan 420 TL Performance paketi ücreti yenileme olarak t...

Kullanılmayan 6 Aylık Aboneliğin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Tuğkan

GeForce NOW powered by GAME+

462

Geforce Now üzerinden bugün 6 aylık Ultimate abonelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.094 TL olarak gerçekleştirdim, işlemin fatura numarası CG12025000169125’tir. Aboneliği satın aldıktan kısa süre sonra 12 aylık paketin fiyat olarak daha avantajlı olduğunu fark ettim. Aboneliğimde şu an topl...