to read complaints and reviews, or file yours.Hastanedeki Barkod İşlemleri ve Personel İhmaline İtiraz
23.06.2026 tarihinde Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nde ortopedi polikliniği için EMG çektirmek üzere hastaneye geldim. EMG’nin çekilebilmesi için sadece barkod verilmesi gerekiyordu. Bunun için nöroloji bankosuna yönlendirildim ancak saat 11.30’da bankoya gittiğimde barkodu vermesi gereken görevli A****** Hanım yerinde değildi ve banko tamamen boştu. Bu nedenle o saatte barkodu alamadım ve işlemimi yaptıramadım.
Aynı gün saat 15.20 civarında tekrar bankoya gittim, ancak yine kimse yoktu. Oradaki diğer görevlilere sorduğumda A****** Hanım’ın çıktığını, “yarın gelin” denildiğini ve dalga geçer gibi bu saatte işlem yapılamayacağını söylediler. Oysa hâlâ mesai saatleri içerisindeydik ve ben sadece tek bir barkod almak için iki kez hastaneye gitmek zorunda kaldım, buna rağmen işlemim yapılmadı.
Hastaneden beklentim, özellikle A****** Hanım gibi kritik noktada görevli personelin çalışma saatlerine riayet ederek yerinde bulunması ve hastalarla ilgilenmesi, mesai saatleri içinde gelen hastaların “yarın gelin” denilerek geri çevrilmemesidir. Bu konuda gerekli dikkat ve düzenlemenin sağlanmasını istiyorum.
