İzmir Bornova’da gdz Elektrik’ten aldığım elektrik hizmeti, uzun zamandır düzenli bir hizmetten çok rastgele zamanlı bir hobiye dönüşmüş durumda. Sık ve plansız hale gelen elektrik kesintileri, özellikle 08.01.2026 tarihinde saat 16:00 itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden kesintiyle birlikte, günlük yaşamımı olduğu kadar mesleki faaliyetlerimi de ciddi şekilde aksatmaktadır.
Bu kesintiler sadece ev düzenimi bozmakla kalmıyor, hassas bir ekosisteme sahip olan akvaryumlardaki canlıların yaşamını doğrudan tehdit ediyor ve işimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Faturalarda yer alan hizmet bedeli, dağıtım bedeli ve diğer tüm kalemler kuruşu kuruşuna tahsil edilirken gösterilen hassasiyetin, elektriğin kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde sunulması konusunda gösterilmediğini üzülerek görüyorum.
Ödediğimiz bedellerin, elektriği kullanabilmemiz için mi yoksa karanlıkta oturup kurumun teknik yeterliliğini hayal etmemiz için mi alındığını sorgulamak zorunda kalıyorum. Akvaryumlarında canlıların kaybı durumunda bu sorumluluğu üstlenecek bir biriminiz olup olmadığı ve işimi yapamadığım saatlerin karşılığını bir sonraki faturamda hizmet verilemeyen saat indirimi olarak görüp göremeyeceğim sorularıma, trajikomik de olsa, tatmin edici bir yanıt bekliyorum.
Çağ dışı kalan altyapı sorunlarının ve artık keyfi hale geldiğini düşündüğüm bu kesintilerin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi halde uğradığım maddi ve manevi zararların tazmini için EPDK ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin gerçekten giderileceği, planlı açıklamalarla geçiştirilmeyen kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Yorumlar