Gazi Kars Turizm Hizmet Yetersizliği!

27 Ocak tarihinde Gazi Kars Tur’un düzenlediği Kars günübirlik tura iki kişilik rezervasyonla, toplam 1500 TL ödeyerek katıldım. Ne yazık ki tur boyunca aldığım rehberlik hizmetinden hiç memnun kalmadım.

Tur rehberi neredeyse hiçbir anlatım yapmadı, gezilen yerlerde sadece bakıp geçtik. Gideceğimiz yerlerin tarihi ve önemi hakkında bilgi alabilmek için başka turların rehberlerini dinlemek zorunda kaldık. Rehberlik hizmeti bu kadar yetersiz olunca, turdan kopmuş hissettik çünkü böyle turlarda en önemli unsurun anlatım olduğunu düşünüyorum. Açıkçası şoför, rehberden daha bilgili ve ilgiliydi.

Şoförle ilgili ayrıca belirtmek isterim ki aracı güvenli, dikkatli ve kontrollü kullandı, araç konforu yerindeydi ve tur saatlerine de uyuldu, bu konularda bir sorun yaşamadık. Sorunum tamamen rehberlik hizmetinin yetersizliğiyle ilgilidir.

Özellikle gezdiği yeri öğrenmek, bilgi almak isteyenler için ciddi bir hayal kırıklığı olacaktır. Gazi Kars Tur’dan, Miraç adına yapılan bu rezervasyon için iki kişilik ödediğimiz 1500 TL tutarın iadesini talep ediyorum.