Gazdaş Ekiplerinin Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Doğal Gazım Açılmadı
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Gazdaş firmasına yaklaşık bir hafta önce Çamlıtepe Mahallesi 153041 Caddesi CYA6 Blok No: 19/17 adresinde doğalgaz bağlantısı için başvurdum (Başvuru No: 100267135) ve abonelik ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hatta hat bile düşmüyor. Gazdaş tarafından ne adresime bir ekip geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bağlantı yapılmadığı için evde sıcak su ve yemek gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz bağlantısının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

1 Ağustos tarihinde Gaziantep Gazdaş’tan Sacır Mahallesi’indeki adresim için gaz açımı başvurusu yaptım ve bana 7 Ağustos’ta saat 13:00-15:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arandım ne de ekipler geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen hi...
Gazdaş Gaziantep Şahinbey bölgesinde yeni abonelik sonrası doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. 3 gün sonrasına randevu verildi, ancak randevu tarihi geçmesine rağmen iki gündür hâlâ ekip gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin ekiplere bildirildiği ...

Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...

15 gün önce Nizip Gazdaş üzerinden Fırat Mahallesi Güneş Sokak No: 67 Kat: 2 Daire: 3 adresine doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bina sıfır olduğu için henüz gelip kutu bağlantısı ve onay işlemleri yapılmadı. Başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçt...
Yorumlar