Gelin makyaj hizmetinde yaşanan olumsuz deneyim
25.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Gaye Kuaför’de gelin saçı ve makyaj hizmeti aldım. Saçımdan ve saçımı yapan ekibin ilgisinden, güler yüzlü ve sevecen tavırlarından çok memnun kaldım. Ancak makyajımı yapan E**** Hanım’ın tavrı beni düğün günümde ciddi şekilde üzdü.
Makyaj süreci boyunca son derece ilgisiz ve ters bir tutum sergiledi. Özel ve stresli bir günde, bir gelin olarak kendimi rahat ve iyi hissetmem gerekirken, çalışan kişinin bu tavrı nedeniyle kendimi huzursuz ve değersiz hissettim. Buna rağmen işletme ile sonrasında ayrıca bir görüşme yapmadım.
Bu hizmet için 18.000 TL ödedim ve ödediğim ücretin karşılığında, özellikle böyle önemli bir günde daha özenli, ilgili ve saygılı bir yaklaşım beklerdim. Gaye Kuaför yönetiminin, özellikle gelin makyajı gibi hassas hizmetlerde çalışanlarının iletişim ve tutumları konusunda daha dikkatli olmasını, bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.




