to read complaints and reviews, or file yours.
Gavanna üzerinden Rolex saat siparişi verdim, ancak bana parfüm gönderildi. Yanlış ürünü kargo ile iade ettim ve müşteri sipariş numaram 134816180’dır. Ücret iadesi talep etmeme rağmen iki haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da ulaşamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Şirketten ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gavanna’nın kendi internet sitesinden 1,5 ay önce 328578714 numaralı siparişimle çanta boy parfüm aldım. Siparişim kargo... sırasında kayboldu ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş için 1.472,99
Gavanna adlı Instagram hesabından saat ve parfüm siparişi verdim. 2 haftanın sonunda hâlâ 'kargo hazırlanıyor' yazısını ...görünce, siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Söylememe rağmen kargoyu Aras Kargo'ya vererek yollamışlar. Aras Kargo hiç gelmemesine rağmen 'teslim edilemedi' olarak gösterm
İyi günler. Ben Gavanna.com sitesinden 6 adet çanta boy parfüm sipariş ettim. Fakat ürünlerimden 1 tane eksik gönderildi.... Duruma göre iade veya değişim yapmak istiyorum. Mağduriyetimi belirtmek için bu siteyle iletişime geçtim. Fakat 1 ay üzerinden geçmesine rağmen ilgilenmiyorlar. Aradığım numaraya
18.08.2025 tarihinde Gavanna Parfüm’den 5’li cep parfüm seti sipariş ettim ve ödemesini kart ile 500 TL olarak gerçekleş...tirdim. Siparişim bana ulaştı ancak gönderilen tüm ürünler farklı marka parfümlerden oluşuyordu. Doğru ürünler yerine tamamen alakasız markalar gönderilmiş. Sipariş numaram 31628’
Gavanna adlı işletmeden 08-08 tarihinde 3 adet parfüm sipariş verdim. 10 gün olmasına rağmen ne mesajlarıma cevap verild...i ne de bilgilendirme mesajı geldi. Bugün siparişi iptal etmek istediğimi yazdım ve hayret verici bir şekilde mesajıma dönüş yapıldı ve aslında kargoya verildiğini ve kargonun kayb
