GASKİ Faturasında Mükerrer Ödeme İadesi Talebi

23.02.2026 son ödeme tarihli, tesisat numarası 00340177 olan, 551 TL tutarındaki GASKİ faturamı yanlışlıkla iki kere ödedim. Ödemelerden birini Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden, diğerini ise Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve aynı faturaya iki kez ödeme çıkmış oldu.

Konu ile ilgili Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde, işlemin talimat olarak göründüğünü, fazla ödemenin iadesini ancak GASKİ’nin yapabileceğini ilettiler. Bu nedenle aynı faturaya yapılan mükerrer ödemenin tespit edilip, fazla ödemenin Yapı Kredi Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın mümkün olan en kısa sürede incelenerek fazla ödemenin tarafıma geri ödenmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.