2100 TL Değerindeki Elmaslar Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi

09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Google Play üzerinden Garena Free Fire oyununa bağlı iki farklı hesabıma, aynı gün ve hemen hemen aynı saatlerde olmak üzere ayrı ayrı olacak şekilde toplam 2.100 TL tutarında elmas yüklemesi yaptım. Buna rağmen oyun içinde hiçbir şekilde elmaslarım hesabıma tanımlanmadı.

Ödemelerim Google Play tarafından başarıyla çekilmiş olmasına rağmen oyunda karşılığını alamıyorum. Yüklü bir miktar para ödemiş olmama rağmen tek bir elmas bile gelmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve oyuna olan güvenimi tamamen sarstı.

Garena ve ilgili taraflardan, ödediğim 2.100 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım elmasların gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde her iki hesabıma da tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.