Garena Delta Force’da Telefon Faturasıyla Ödenen 250 TL’lik Alışverişte Karakter Ve Cin Yüklenmedi

Garena Delta Force üzerinden dün cep telefonu faturama yansıyarak yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında hem yırtıcı karakterin hem de 250 TL’lik Delta cinin hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen ne karakter ne de Delta cin hesabıma yüklenmedi.

Ödemem faturaya işlendiği halde oyun içi haklarımın tanımlanmamış olması mağduriyet yaratıyor. Hesabıma yırtıcı karakterin ve 250 TL’lik Delta cinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim ücretin faturamdan iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.