Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Ücretinden Kesinti Yapıldı

profile
Çağatay
16 Eylül 2025 23:48
684

06 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir satıcıdan Starbucks markalı kahve satın aldım. Ürünün ilanında son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 2018 çıktı. Durumu Gardrops müşteri hizmetlerine ilettim ve iade işlemi başlatıldı. Ancak, ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen 229,99 TL tutarında hizmet bedeli adı altında bir kesinti yapıldı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yanlış ve tarihi geçmiş ürün gönderilmesinden dolayı mağdur edildim. Hizmet bedeli adı altında yapılan 229,99 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 09:38 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, İadeye başvurduğunuz ekranda iade işlemlerinde alıcı koruma ücretinin iade edilmediği bilgisi iletilmektedir. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertunç sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hatası Nedeniyle Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ertunç
28 Ekim 2025 20:42
727
satici-hatasi-nedeniyle-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

profile
Kadirhan
18 Ekim 2025 10:34
775
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet
yanlis-renk-gonderimi-ve-iade-talebinin-haksiz-reddi-gardropsta-magduriyet-1.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Destek Ekibi Şikayetim Hakkında

profile
Berfin
23 Ocak 2024 16:36
3.243
Gardrops Destek Ekibi Şikayetim Hakkında
Gardrops Destek Ekibi Şikayetim Hakkında
Gardrops Destek Ekibi Şikayetim Hakkında
1
Nezih sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 12:54
1.122
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasret
31 Ocak 2024 11:00
2.626
Gardrops Kargonun Yaptığı Hatayı Kullanıcısına Mal Ediyor
Gardrops Kargonun Yaptığı Hatayı Kullanıcısına Mal Ediyor
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri