Ödeme Tamamlandı Ama Bankaya Yatırılmadı, Yanıt Yok

Gardrops üzerinden iki farklı kitap satışı yaptım. 28.08.2026 ve 03.09.2026 tarihlerinde satışlarım ve kargolar tamamlandı, uygulama içinde “ödeme tamamlandı” ve toplam 1.800 TL olarak bakiyeme yansıdı. Bu tutarı banka hesabıma çekme talebi oluşturdum ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen para banka hesabıma hiç yatmadı.

Gardrops hesabımdaki ad-soyad bilgilerim ile banka hesabımdaki ad-soyad bilgilerim birebir aynı olmasına rağmen ödemem gerçekleşmedi. Uygulamada para hareketlerimde işlem tamamlanmış görünüyor fakat bankada herhangi bir giriş yok. Bu konuda Gardrops ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödememin derhal banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.