Gardrops Satış Ödemesi Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldı ve süreci onayladı; ancak satıştan hak ettiğim bakiye aradan geçen süreye rağmen hala banka hesabıma aktarılmadı.
Konuyla ilgili bilgi almak, teknik veya sistemsel bir hata varsa çözmek adına günlerdir Gardrops destek hattıyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Ne yazık ki hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum ve sorunumu iletebileceğim, derdimi anlatabileceğim hiçbir canlı muhatap bulamıyorum. Platform üzerinden güvenip satış yapıyoruz fakat iş paramızı almaya gelince tamamen iletişimsiz bırakılıyoruz.
Satışını gerçekleştirdiğim ürünün bedelinin acilen sistemde kayıtlı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin bu amatör ve duyarsız tutumunu kınıyor, mağduriyetimin derhal giderilmesi için yetkililerden acil bir çözüm bekliyorum.