Kayıp Kargo Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Kaybolan kargo ve ücret iademi geri alamıyorum. Gardrops hesabımdan 10 Mayıs'ta bir sipariş oluşturdum, satıcı Sürat Kargo'ya verdi. Sipariş ve kargo kayboldu. Kargonun kayıp başvurusunu yaptılar ancak sistemde bir değişiklik olmuyor. Gardrops ile bu konuyu konuştuğumda, ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyorlar.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Bütün canlı destek ekibinizle görüştüm ama bir sonuca varamadım hep aynı şeyi söyleyip duruyorlar kargo kayıp statüsüne düşmediği için olmuyormuş


















