to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Gardrops’tan Cevap Gelmiyor
Gardrops üzerinden avalashes adlı satıcıdan 22 Mart tarihinde kirpik ürünü sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi, takip numarası 33148363217516. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir gelişme yok, ne ürünüme ulaşabiliyorum ne de para iadesi alabiliyorum.
Kargo ile ilgili bilgi almak için hangi Sürat Kargo şubesini arasam “Bizde yok, kargonuz kayıp” deniliyor ama konuya dair hiçbir aksiyon alınmıyor. Gardrops canlı desteğe de bir türlü bağlanamıyorum, ekranda sürekli “asistan sizinle iletişime geçecek” yazmasına rağmen ortada hiçbir asistan yok, kimse dönüş yapmıyor.
Hem kargo firması hem de Gardrops tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya kargo şirketiyle birlikte ürünümün bulunup bana ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
