to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardırop benim haklarımı korumakla yükümlü olmakla beraber ben alıcı olarak benden para alma hakkına sahip değildir. Alıcı koruma ücreti diye alışverişe göre sabit olmayan sürekli değişiklik gösteren bir ücret kesmektedir. Ve satıcı kafasına göre kargomu erteleyip sonra iptal etmesine rağmen para ia...
Gardrops'tan sattığım 70 TL'lik ürün, bana hiçbir sorun yokken 85 TL'ye iade edildi. Kapıma geldiğinde geri almak için 85 TL istendi. Kendi malımı 85 TL'ye almak çok saçma, bu yüzden almadım ve PTT'ye bıraktım. Sizi de Allah'a havale ediyorum. Çok saçma bir uygulama; hani satıcı hiçbir ücret ödemezd...
Aldığım ürün defolu ben de iade talebinde bulundum. Yırtık kıyafetin iade talebi reddedildi resmen şaka gibi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yırtık ürünün iadesini nasıl kabul etmezsiniz? Bu uygulama iade konusunda hep satıcıya haklı buluyor. Daha önce iade için satıcının mesaj yerinden iadeyi ...
Gardrops'tan aldığım #74728285 nolu ürün satıcı tarafından "kusursuz" olarak belirtildi fakat özürlü çıktı. İade etmek istiyorum fakat satıcı benimle iletişime geçmiyor. Ürün siparişi otomatikman tamamlandı ve param satıcıya iletildi. Paramın iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz
Gardrops'tan pantolon satın aldım satıcı mark Spencer diye yazmıştı markasını bana kalitesiz bir ürün göndermiş ilandaki resimlerle alakası yok ürünün...
Üç gün önce Gardrops'ta bir sayfadan bir ürün satın aldım. Sayfa sahibi hem ürünlerin satıcısı hem de ustaydı. Ürünü satın aldığımda açıklamada 'hiçbir sorunu yoktur' yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtim ve görselleri de göndermeme rağmen satıc...
Gardrops'tan aldığım ayakkabının fotoğraflarına aldanarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında, anlatılandan tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürün oldukça yıpranmış ve rengi atmış durumdaydı. Bu sebeple iade talebinde bulundum, fotoğraflarını çekip gönderdim ve kanıtlayabileceğim her şeyi sundum; anca...
Gardrops uygulamasından yaptığım alışverişte (74818195 sipariş numaralı) satıcı ayıplı mal gönderdi. İade talebini kabul etmedi ve destek ekibi, 'editörler değerlendirecek' dedi. Elektronik ürünün her yerinin hasarlı olması bir yana, kablosu bile kırık, kesik ya da kopmuş ve bantlanmış. Bu ürünü edi...
Ne canlı destekten geri dönüş alabiliyorum ne de e-posta ile yanıt veriyorlar, ürünümü de iptal etmiyorlar. Satıcı, ilk başta ürünü kargoya verdiğini yalan söyleyerek beni bekletti, şimdi ise iademi kabul etmiyor ve 'Sen kullanmamışsındır, ürün bozuk değil' diyor. Boşuna mı 80 liralık alıcı koruma b...
Gardrops'tan 1 Nisan günü alışveriş yaptım. Satıcı, ürünleri gönderemeyeceğini belirtince iptal talebi oluşturdum. Gönderilmeyen ürünler için iptal talebimi oluşturmama rağmen ücret iadesi 15 gündür yapılmadı. E-posta göndermeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Kullanıcı deneyi...
Satıcı tarafından sorunsuz olduğu belirtilen ürün, gerçekte beklenen durumda olmadan tarafıma ulaştı. Ürünü satın aldım ve kullanılamayacak bir durumda elime geçti. Ürünün vaat edildiği gibi olmasına rağmen, iade hakkım bulunmasına karşın, iade talebim onaylanmadı ve satıcı tarafından engellendim. N...
Gardrops üzerinden ipek ve hassas bir elbiseyi satışa çıkardım. Her türlü detay ve açıklamanın mevcut olduğu halde, alıcıya video şeklinde de gönderim sağladım. Beni sürekli rahatsız ederek kargoyu daha erken teslim etmemi istedi. Uzak mesafeye rağmen gidip teslim ettim. Teslimattan sonra iki gün bo...
Ürün, satıcı tarafından verilen yanlış bilgi sebebiyle beklediğim gibi gelmedi. Renk olarak ekru denilmişti fakat beyaz olarak elime ulaştı ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün hemen iadesini talep ediyorum. Gardırop uygulamasından genel olarak memnunum ve bu durumun memnuniyetimi etkilemesini istem...
1 hafta önce bir ürün aldım satıcı oradan iptal etmemi söyledi anından iptal ettim ama hala kartıma geri para yatmadı... Yattı deniliyor ama asla bir para yok hesapta. Kocaman'ın sitede böylesi sıkıntılar yaşanması çok saçma Yardımcı olunursa sevinirim
Satıcı olarak alıcıya ürünlerin uzunluklarını ve diğer tüm detaylarını ayrıntılı bir şekilde anlattım. Buna rağmen bana iade yapmak istediğini belirtiyor. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. İnsanlarla dalga geçildiğini düşünüyorum. Bu soruna bir çözüm arıyorum ve Gardrops'tan destek talep ediy...
Gardrops'tan çocuğum için bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında, kesinlikle anlatıldığı gibi değildi. Hem yırtıktı hem de bedeni söylenen bedenle uyuşmuyordu. İade talebinde bulundum; ancak satıcı iadeyi kabul etmedi. Ürünü iade talebinde bulunurken her şeyi fotoğraflarla ispatladım, buna...
"Param geri iade edildi çok güzel ilgilendiler teşekkürler ederim"
Gardrops, aldığım iki ürünü satıcı iptal etti. Lütfen derhal paramı iade edin. Bayram arifesinde mağdur edilmemek istiyorum. Böyle yaparak ne kazandığınızı anlamıyorum. Hiç mi güven kalmadı? Bir adet takım elbise ve eşarp almıştım, ancak o kadar yazmama rağmen param iade edilmedi.
Gardrops uygulaması üzerinden Premium ürün aldım. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için iade talep ettim, ancak kabul edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde kendilerinin iade talebini kabul edemediklerini öğrendim. Canlı desteğe de ulaşmak neredeyse imkansız. Ürünün iadesini talep ediyorum
Gardrops Premium'dan bir kot aldım. Bedenine 36 cm yazmışlar. Ben de buna aldandım. Fakat pantolon 33 cm dolayısıyla bana olmadı. Bunu Gardrops ekibine yazdım. Benden ürünün fotoğraflarını istediler. Ben de gönderdim. Ürünün iç etiketinde de 36 cm olduğuna dair ibare yok. Orada da 32 cm yazıyor. Fot...
Gardrops'ta tertemiz gösterilen, tek kusuru ayakkabının içindeki yırtık olarak söylenilen, ayakkabı elime fotoğraflardan alakasız şekilde sararmış çok eskitilmiş ve sağında solunda yırtık olduğu şekilde elime ulaştı. Satıcıya iade talebi ettim. İade kabul etmediğini söyledi fakat ürün söylenildiği g...
73008307 numaralı satışın iadesini gerçekleştirdim ve satıcı kargoyu teslim aldı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Gardrops, ödediğim ücreti hesabıma aktarmadı. Destek grubuna e-posta göndermeme rağmen bir sonuç alamadım. Gardrops firması, paramı değerlendiriyor gibi görünüyor. Dolap uygulaması ise ...
Merhaba, iki adet ayakkabı aldım ancak müşterim, deformelerini belirtmemiş. Ürünler elime ulaştığında poşeti açtığımda, tüm taşların döküldüğünü gördüm. Resimlerini çekip iade talebi oluşturdum. Satıcı, bana oldukça kaba bir üslupla yanıt vererek iadeyi kabul etmediğini söyledi. Sizi telefon ile arı...
