İade Sürecinde Gecikme Ve Ödemenin Ödenmemesi
Gardrops platformunda vintedfairy kullanıcı adım ile hem iade sürecinde hem de bakiyemin ödenmemesi konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Alıcı, 390 TL tutarındaki ürün için ayın 15’inde iade talebinde bulundu, aynı gün ben de ürünün tül kumaş yapısı sebebiyle ışık ve zemin rengine göre ton farkı oluşabileceğini, beden etiketinin ilana doğru girildiğini ve ürünün defosuz olduğunu belirterek itirazımı yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen iade itirazım hâlâ sonuçlandırılmadı, ürünüm ve ilgili tutar sistemde kilitli görünüyor.
Sipariş numarası #110207271 olan işlemle ilgili iade itirazımın, sunduğum gerekçeler doğrultusunda satıcı lehine sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

















