to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta İade Kargosunun Satıcıya Ulaşmaması Ve Ücret İadesi Sorunu
Gardrops üzerinden Redmi Note 8 model bir telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 18.05.2026 tarihinde sistemde verilen iade kodunu kullanarak PTT Kırıkkale şubesinden iade kargosunu gönderdim. Gardrops hesabımda ilgili sipariş numarası #107469591 olarak görünmektedir.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı ve sistemde satıcıya telefonun ulaşmadığı bilgisi yer alıyor. İade koduyla gönderilen bir ürünün satıcıya ulaşmamış görünmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem ürün hem de para ortada kalmış durumda. İade sürecimin incelenerek, kargo hareketlerinin kontrol edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
