Gardrops’ta 80 TL Gizli Kesinti Ve Yanıltıcı %0 Komisyon Sözü

Gardrops adlı ikinci el alışveriş platformunda “Tüm kazanç cebinizde / %0 komisyon” vaatlerine güvenerek kapşonlu şişme mont Puma XXL mont ürünümü 400 TL bedelle satışa sundum. Ürün satıldı ve alıcı dün teslim aldığını onayladıktan sonra hesabıma aktarılabilir bakiye olarak 400 TL yerine 320 TL tanımlandığını gördüm.

Tarafımdan hiçbir aşamada açıkça ve şeffaf bir şekilde belirtilmeden, haberim ve onayım olmaksızın 80 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uygulamada “komisyonsuz ve kesintisiz satış” denilerek kullanıcıların bu şekilde cezbedilmesine rağmen, ürün fiyatlandırılırken nihai net hakedişin açıkça gösterilmemesi tüketiciyi mağdur etmektedir.

Yapılan bu haksız ve gizli kesintinin tarafıma iadesini ve bu satışa ilişkin 80 TL’lik tutarın hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca platformun “%0 komisyon” şeklindeki, kullanıcıları yanıltmaya müsait bilgilendirmelerinin düzeltilmesini ve ilan verme aşamasında kesilecek tüm tutarların net şekilde gösterilmesini istiyorum.

İlgili işlemim Gardrops üzerinden #115479995 numaralı satış/işlem kaydı ile gerçekleşmiştir. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.