Gardrops Uygulamasında Ödeme Gecikmesi Ve İnceleme Sürecinin Hızlandırılması

Gardrops uygulamasında bir çaydanlık sattım ve satıştan kazanacağım 400 TL’yi uygulama üzerinden hesabıma aktarma talebi oluşturdum. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve uygulamada ödeme durumu “incelemede” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte uygulama veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonla aradığımda kimse açmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne paranın ne zaman yatacağı ne de incelemenin ne kadar süreceği ile ilgili bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödememin neden geciktiğinin açıklanmasını, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve satıştan kazandığım 400 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.