Gardrops Uygulamasında Kayıp Çanta Gönderileri Ve Cevapsız Destek

Gardrops uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta toplam 360 TL tutarında 4 adet çanta sattım ve ürünleri PTT Kargo Bosna Hersek Mahallesi şubesinden kargoya verdim. Sistemde kargonun alıcıya ulaşmadığı, aynı zamanda bana da geri dönmediği görünüyor. PTT şubesine gittiğimde gönderinin PTT’de değil, uygulamanın kendi deposunda gözüktüğü söylendi.

Günlerdir Gardrops canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye bağlanamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şu anda hem alıcının ödediği para gitmiş durumda, hem de benim 4 adet çantam ortada yok ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Kayıp gönderilerimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin bulunarak alıcıya ulaştırılmasını veya mümkün değilse hem ürünlerimin hem de satış bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.