Gardrops Uygulamasında Hakaret İçeren Mesajlar Ve Cevapsız Destek

Gardrops uygulamasını kullanırken 21 Ekim 2026 tarihinde “Skench” kullanıcı adlı bir hesaptan ağır hakaret içeren mesajlar aldım. İlanını verdiğim ürün için bu kullanıcı tarafından komik ve gerçekçi olmayan bir fiyat teklifi yapıldı, ben de teklifi kabul etmedim. Bunun üzerine söz konusu kullanıcı bana “salak olduğunu düşünüyorum”, “g*tüne sok” gibi son derece rahatsız edici ve saldırgan ifadeler içeren mesajlar gönderdi ve ardından hesabımı engelledi.

Bu durum sonrasında uygulama içi canlı desteğe yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca e‑posta ile de şikayetimi ilettim, ona da yanıt verilmedi. Gardrops’un denetim ve yaptırım mekanizmasının işlememesi sebebiyle, bu tür kullanıcılar platformda istedikleri gibi hakaret edebiliyor ve hiçbir sonuçla karşılaşmıyor.

Gardrops’un bu tür hakaret ve taciz içeren mesajları asla tolere etmemesini, “Skench” kullanıcı adlı bu hesabın incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu kişilerin platformdan uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için şikayetlere hızlı dönüş yapılmasını ve uygulama içi denetim mekanizmalarının güçlendirilmesini istiyorum.