Gardrops Premium’da Kayıp Massimo Dutti Çizme Ve Çözüm Talebi

Gardrops Premium üzerinden 44783 numaralı paketimi 14 Eylül 2026 tarihinde evimden kargo ile aldırdım. Bu paketin içinde Massimo Dutti marka, 37 numara, krem rengi bir çizme bulunuyordu. Uygulamada paketin detaylarında farklı ürünler görünmesine rağmen bu çizme ne sisteme yansıtıldı ne de tarafıma geri gönderildi.

Gardrops ile telefonla zaten ulaşmak mümkün olmadığı için yaklaşık 3 haftadır sadece uygulama içi mesajlar üzerinden defalarca durumu ilettim. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve ürünü bu paketle göndermediğim söyleniyor. Ancak bu çizmeyi kesinlikle bu paketle yolladığımdan eminim ve şu an ürünüm ortada yok.

Gardrops hesabım Selen E*** / kullanıcı adım Selennefes şeklinde kayıtlı. Kayıp ürünümün akıbetinin araştırılmasını, Massimo Dutti marka 37 numara krem rengi çizmemin bulunmasını veya ürün bedelim kadar zararımın Gardrops tarafından ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.