to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım saat 15:00 civarında Gardrops üzerinden satışı gerçekleşen bir ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak paket içerisine bir ürünü koymayı unuttuğum için hemen ardından kargoyu iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ kargo gönderilmiş görünüyor ve satış işlemi iptal edilmedi. Şu anda ortada bir kargo yok, ürün alıcıya ulaşmadı ve süreçte ilerleme sağlanamıyor.
Gardrops’un arayüzü oldukça karmaşık olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kargo takip numaram: kp0594*****86. Kargonun iptal edilip satış işleminin yeniden gerçekleşmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden kitap sattım ve satış işlemi üzerinden on gün geçmesine rağmen 1660 TL tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım dlnozcr. Ürün alıcıya teslim edildi ve uygulama üzerinde satış tamamlandı olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, ancak bu sefer de herhangi bir ödeme alamadım. Hesap ve banka bilgilerimde herhangi bir hata yok, tüm bilgilerim doğru. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız; destek hattına erişemiyorum ve sorunumla ilgili yardım alamıyorum.
Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü dün PTT Kargo ile gönderdim. Ancak bir ürünü paketlemeyi unuttuğum için kargoyu şubede iptal ettirdim ve şu anda ortada herhangi bir gönderi bulunmuyor. Buna rağmen Gardrops hesabımda ilgili işlem (İşlem No: 98052650) hâlâ “Kargoda” olarak görünüyor.
Durumu düzeltmek için Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Kargo bilgisinin güncellenmesini veya işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü, bana olmadığı için uygulamanın verdiği iade koduyla 17 Ekim Perşembe günü PTT kargoya teslim ettim (Kargo takip no: kp0588*****18). Kargo takip sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün satıcıya ulaşmamış. Konuyla ilgili PTT şubesine gittiğimde,...
15.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım (#94259544, sipariş tarihi 13.08.2025) ürünün kargo takip numarası KP0575***5600 ile PTT Kargo tarafından Konya/Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde tes...
Gardrops üzerinden 1111111111s kullanıcı adıyla satın aldığım sweat ürünü, kp0582****740 takip numarasıyla PTT Kargo üzerinden gönderildi. Ancak ürünü teslim alamadığım için kargo tarafından iade süreci başlatıldı ve ürün mevkuf gönderi olarak kargoda bekletiliyor. 22 Eylül’den bu yana, yani bir ayd...
Ürünüm satın alındı ve sonra geri iade edildi. Buraya kadar hiçbir sorun yok. PTT kargoya verildiğini gördüm. İşlemi takip ediyordum; fakat bana PTT'den 'Ürününüz yola çıkmıştır' ya da 'Ürününüz alınmıştır.' gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gardrops destek merkezi ile iletişime geçtiğ...
Merhaba, ben Gardrops'tan 20 Mart 2023 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Şu an hala 'kargo bekleniyor' durumunda ve 11 gündür destek ekibiyle iletişim halindeyim. Ancak, bana kargoya verilen ürünlerin iptal edilmediği söyleniyor fakat PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin henüz veril...
Yorumlar