Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Ayıplı Mal Satışına Onay Vermiştir

Gardrops Ayıplı Mal Satışına Onay Vermiştir
profile
İsmail
18 Nisan 2024 19:58
2.169

Gardrops.com uygulamasından şarjlı matkap satın aldım, matkabı gelir gelmez denedim, matkap sadece dönüyor, sıkma gücü hiç yoktu, yazdım satıcıya, satıcı geri almayı reddetti, üstelik yasal olarak 14 gün iade edilebilen ürün olmasına rağmen. Gardrops iptali inceliyormuş ve hak yenmesin diye karar veriyormuş. İnceleyen eksper olmalı ürün uzmanı diye düşünebilirsiniz. Gardrops arızalı ayıplı mal satış iptaline izin vermedi, ayıplı mal satışına izin vermiştir. Sizde mağdur olmamak için, Gardrops'tan alışveriş yaparken kanuna aykırı satışa izin veren bu siteye ve uygulamasına dikkat etmeniz gerebilir.

Şuna da ilginç oldu, satıcı dolapta satıyordu beni ısrarla Gardrops uygulamasından almamı istedi, komisyonu azmış, dolap fazla komisyon alıyormuş. Bende iyi niyetli düşünerek Gardrops uygulamasından aldım. Gardıroptan alarak hata yaptım.

profile
1 Destek
İsmail
İsmail
19 Nisan 2024 13:00

Gardrops [email protected] mail attım dedim sizi şikayet vara yazdım bana verdikleri cevap: Merhaba, İade talebinize satıcınız tarafından itiraz edilmesi üzerine editörlerimiz tarafından konu hakkında yapılan inceleme sonucu iade talebinizin karşılanamadığını belirtmek isteriz. Sevgiler. Benim cevabım: editörün nereden biliyor çalışıp çalışmadığını resminden mi, kaldı ki 14 gün iade hakkım var ben hemen iade etmek istedim onu kabul ettiniz, yasal değil bu da, böyle ticaret mi olur, bu cevabınızı da paylaşacağım, editörünüz mal uzamanı mı resme bakıp karar veriyor, çok komiksiniz gerçekten 🙂

İsmail
İsmail
21 Nisan 2024 23:31

Desteğe yazdığım maile cevap geldi, ayıplı malın satışına onay verdikten 3 gün sonra, aşağıda yayınlıyorum Merhaba, İade süreçleri uygulamamız üzerinde bulunan destek merkezi tarafındaki editörlerimiz tarafından titizlik ile incelenip karar verilmektedir. Sonuçlanan iadelere müdahale etme yetkimiz bulunmamaktadır. Sevgiler.

İsmail
İsmail
22 Nisan 2024 15:08

Gardrops destek cevabı (2 gün sonra) Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. İade talepleri deneyimli editörlerimiz tarafından bir çok farklı kriter göz önüne alınarak detaylı olarak incelenmektedir. Karar verildikten sonra geri alınması ne yazık ki mümkün olmamaktadır. Telefon ile destek hizmetimiz bulunmamaktadır. Benim cevabım (5. Galiba) sürekli aynı şeyi yazıyorsunuz, matkap diyorum matkap! Motoru yanık geldi diyorum, editörün motoru yanık olan ürünü nasıl anladı diyorum... Bu mantık ve kanun dışı uygulamıza karar veren yöneticiniz uygulamasının arkasında ise beni arasın diyorum, anlamama numarası mı yapıyorsunuz 🙂 neyse boş ver

22 Nisan 2024 22:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Sorununuzu hızlıca çözmek için sizi Canlı Destek bölümümüze bekliyoruz. Maalesef kişisel bilgilerinizin güvenliği için buradan destek olamıyoruz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nergis
02 Ağustos 2023 19:36
694
Gardrops Ücret İademi Vermiyorlar
Gardrops Ücret İademi Vermiyorlar
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gulsah
04 Mayıs 2024 18:00
1.806
Gardrops'tan Anlatıldığı Gibi Gelmezse Paranı Geri Alırsın Yalanı
Gardrops'tan Anlatıldığı Gibi Gelmezse Paranı Geri Alırsın Yalanı
Gardrops'tan Anlatıldığı Gibi Gelmezse Paranı Geri Alırsın Yalanı
Gardrops'tan Anlatıldığı Gibi Gelmezse Paranı Geri Alırsın Yalanı
+2
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2023 19:45
596
Gardrops Uygulamasının Alıcıyı Mağdur Etmesi!
Gardrops Uygulamasının Alıcıyı Mağdur Etmesi!
Gardrops Uygulamasının Alıcıyı Mağdur Etmesi!
Gardrops Uygulamasının Alıcıyı Mağdur Etmesi!
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 18:02
929

profile
Zeynep
02 Ağustos 2024 03:17
1.358
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri