to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Alıcı Ürünüme Zarar Vererek İade Yaptı
Yakın bir zamanda Gardrops'ta bir pantolon sattım. Pantolonu, fotoğrafta görüldüğü gibi kusursuz bir şekilde kargoladım. Ancak alıcı, pantolonun çok kısa olduğunu ve hasarlı olduğunu iddia etti. Kısa olabilir, ancak hasarlı olmadığını belirttim; zira ürünü defalarca denedim ve bana uymadığı için satışa çıkardım. Alıcı, aynı kilo ve boyda olduğunu bilerek ve pantolonun bilekte biteceğini anlayarak satın aldı. Hasarlı olduğunu söylediği yeri göstermesini istedim. Fakat işaretlediği yer ile sonradan hasarlı olduğunu iddia ettiği fotoğraf uyuşmuyordu. Bu kişi, pantolonuma bilerek zarar verip iade etmeye çalıştı. Gardrops'a itiraz etmeme rağmen, firmanız iadeyi onayladı. Alıcıya, keşke 'beğenmedim' deseydi, ben iadeyi kabul ederdim dediğimde, 'O zaman paramı geri yatırın, iadeyi geri çekeyim' dedi. Firmanız, konuşmaları incelemeden bir saat içinde iadeyi onayladı. Peki benim temiz pantolonumu giyilemez hale getirip bana geri iade eden kişiye ne gibi bir yaptırım uygulanacak? 75 TL için laf etmem ama bu yapılan haksızlığı nasıl gidereceksiniz? Alıcı, onay verileceğinden çok emindi; açığınızı bulmuş. Benim kaybımı nasıl gidereceksiniz?
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
Aynısı bana da oldu bile isteye ürünümü iade etmek için zarar verdi Gardrops ekibi iadeyi onayladı sağlam fotoğrafları olduğu halde alıcıyı haklı buldu böyle saçmalık asla olamaz ya bundan sonra kargoya verirken video çekip vereceğim bu nasıl saçmalık