to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops alışverişimde yaşadığım mağduriyetten dolayı yazıyorum. Alışveriş yaptığım @m*** adlı hesap sahibinden, fotoğraflarda gördüğüm kot ceketi beğenerek aldım. Fakat bana gönderilen ceket, satıcının görsele koyduğu ürünle hiç alakası olmayan, tam bir hayal kırıklığıydı. Ürünün kokusunu tarif etmek zor; fakat o kadar kötü kokuyordu ki, eve almak istemedim. Üzerinde sarımsı lekeler, gölgeler ve sararmış alanlar vardı. Bu şekilde satış yapan birinin talebimi onaylamayacağını düşündüğüm için kendisini engelledim ve durumu Dolap destek ekibine ilettim. Kötü bir tecrübe ile anladım ki, bu uygulama sadece satış yapan kişileri destekliyor; alışveriş yapan mağdur tarafla ilgilenmiyor. Karşı taraf, iade talebi açtığımda bir gün sonra iademi onayladı, ürünü geri yolladım. Ancak, kendisine farklı bir ürün gönderdiğimi ve ondan aldığım ürünü göndermediğimi iddia ederek kendisini savundu. Onu engellediğim ve muhatap olmadığım için suçlu duruma düştüm. Param hem onun hesabına geçecek, hem ürün onda kalacak, hem de uygulama komisyonunu alacak. Bu uygulama bizden alıcı koruma ücreti alıyor ama mağdur ediliyorum. Şikayetimi doğru şekilde dile getirdiğimi umuyorum. Lütfen bana yardımcı olun. Bu kişi kim bilir kaç kişinin daha hakkına bu şekilde uygulama aracılığıyla giriyor. Sizden umutluyum, lütfen paramın kaybolmasına izin vermeyin.
Gardrops tam bir hayal kırıklığı, kusurlu çantayı onayladı, Çanta açıklamasında küçük bir soyulma var sapında yazılmış, neredeyse her yerinde soyulma var, bunları görsel olarak iletmeme ve %100 haklı olmama rağmen, iade talebimi kabul etmedi, satıcı çok iyi durumda deyip görsellere altını ve bir çok...
Gardrops uygulamasından 2 tane canta aldım. Ürünlerin ilk görselleri sorunsuz görünüyor. Diğerleri flu net değil satıcı da açıklama kısmına iki kere kullandım soyulma vs yok yazmış ona güvenip iki çantayı aldım. Fakat gelen ürünler ikisi de her yeri soyulmuş defolu geldi. İade talep ettiğim halde ba...
Gardrops adım @suce_ @halici80 adında N***** A*** kişisinden sıfır ve sorunsuz olan deri ceket satın aldım. Kargoyu açtığımda ceketin fazlasıyla eski, kullanılmış ve paramparça giyilmeyecek durumda olduğunu gördüm. Poşetten çıkardığımda parça parça yere dökülüyordu. Destek ekibine iade talebi oluştu...
Gardrops uygulamasından aldığım ürün hatalı geldi. İade talebi oluşturarak gerekli görsel ve açıklamaları yazdığım halde satıcının haksız yere itirazı ile iade talebim hiçbir açıklama olmadan kabul edilmeyip ürün onaylanmış. Satıcının çöpe atması gereken ürünlerden para kazanıyor olması adil midir? ...
Gardrops uygulamasından ürün aldım. Ürünün açıklamasında bir sürü güzelleme ve sıfır yazıyordu. Zaten ürün sıfır diye aldım, ürün elime geçtiğinde kollarında sökülmeler ve etek kısmında sökükler var. İade talep ettim, satıcıyla iletişime geçtim ama o sıfır ürün gönderdiğini söyleyip bir de beni suçl...
Yorumlar