to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Renkli Ayakkabı, Satıcının İade Reddi Ve Gardrops'un Cevapsızlığı
17 Ağustos tarihinde Gardrops üzerinden #112448496 numaralı siparişle bir spor ayakkabı satın aldım. İlanda beyaz bağcıklı ve daha açık renkli görünen bir ayakkabı vardı; ancak elime ulaşan ürün siyah bağcıklı ve koyu renkli, yani satıcının ilanda gösterdiğiyle ilgisi olmayan farklı bir ayakkabıydı. Ayrıca ilanda ayakkabının tam kalıp olduğu belirtilmesine rağmen ayağımı aşırı derecede sıktı ve ön üst kısmında çıkmayan koyu bir leke bulunuyordu.
Ürün ilandaki gibi gelmediği için iade talebi oluşturdum, fotoğrafını da Gardrops itiraz sayfasına yükleyerek durumu bildirdim. Satıcı iade talebimi kabul etmedi ve bu nedenle Gardrops’a başvurmak zorunda kaldım. Buna rağmen Gardrops tarafından hiçbir şekilde talep, açıklama ya da geri dönüş almadım.
Satıcının hatalı ve ilandakiyle uyuşmayan ürün göndermesi ve Gardrops’un bu süreçte geri dönüş yapmaması nedeniyle mağdur oldum. İlanla gönderilen ürün arasındaki bariz fark ve ürünün hem kalıp hem de leke sorunu dikkate alınarak iademin onaylanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde engellendim. Satıcının adresi serpilbupdaylı diye bir hesap bence sakın almayın oradan kesinlikle iade konusunda %100 Haklı olsanız bile bir şekilde kabul etmiyor ve beş kuruş etmeyen ürünle kalıyorsunuz
