to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fiyatla Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi
Reyhan
Garantör Akademi11 Ocak 13:16120
06.01.2026 tarihinde Trendyol Garantör Akademi üzerinden KPSS kitapları setini indirilmiş fiyat üzerinden sipariş verdim. Ürün ücretini bu fiyattan ödememe rağmen siparişim kargolanmadan, sistem hatası gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi.
Tarafıma sadece “sistem hatası” denilerek açıklama yapılması, indirilen fiyattan verdiğim onaylı bir siparişin hiçbir şekilde gönderilmemesi ve iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu. Sipariş numaram 10868367022’dir.
Onaylanmış siparişimin, iptal edilmeden önceki aynı fiyat üzerinden yeniden satışa açılmasını ve KPSS kitap setinin bu fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
