Garanti Kitapevi (Kayseri) Aynı Kitap Setini Farklı Şubeden Almaya  Zorlandım

Bugün saat 10:45 civarında, öğrencim için 6. Sınıf Fenomen Yayınları kitap setini almak üzere Garanti Kitabevi’nin Meydan şubesine gittim. Ancak oradaki bir bayan ve bir bay çalışan, seti sadece Alparslan şubesinden alabileceğimi söylediler. İş yerimin Meydan’da olduğunu, oraya gitmemin çok zaman alacağını ve mümkünse buradan almak istediğimi belirttim. Önce, kitapları buradan verirlerse fiyat farkı olacağını söylediler. Aynı firma ve aynı kitaplar olmasına rağmen neden buradan alamadığımı sorduğumda ise, bana kitap satmayacaklarını, nereye istersem şikayet edebileceğimi, hatta okul aile birliğine bile şikayet edebileceğimi ve elimden bir şey gelmeyeceğini söylediler. Son olarak da beni dükkanın dışına davet ettiler.

İşlerini esnaflık adabına uygun şekilde yapmalarını, müşterilere daha saygılı davranmalarını ve okul ile yapılan anlaşmayı gerekçe göstererek herkese kendilerini mecburmuş gibi hissettirmemelerini talep ediyorum.