to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Et (Gürsel) Kendi Hatalarına Rağmen Yapılan Saygısızlık
18 Mart 2026 akşamı, Ramazan’ın 28. Günü iftar için Garanti Et Kasap Gürsel Mahallesi Kağıthane şubesine kızarmış tavuk ayırtmak üzere öğleden sonra saat 14.00 civarında gidip ismimi yazdırdım. İftara yakın saatte tavuğu almaya gittiğimde ise ismimin olmadığını, tavuk ayırtılmadığını söylediler.
Yaşanan hatadan sonra ne bir özür ne de en ufak bir kibarlık göremedim. İşletme sahibinin üslubu da son derece kırıcıydı; “Bir daha dükkânıma gelmezsen gelme, sanki sen gelmezsen batacak mıyım” gibi kibirli söylemler duymak, müşteri olarak beni gerçekten üzdü. Yanlışlık yaşanmış olabilir, ancak en azından basit bir özür dilenseydi bu kadar kırılmazdım.
Müşteriye karşı saygılı ve nazik bir yaklaşım sergilenmesini, çalışanların ve işletme sahibinin üslup konusunda uyarılmasını ve işletmenin saygıya davet edilmesini talep ediyorum.
18 Mart 2026 akşamı, Ramazan’ın 28. Günü iftar için Garanti Et Kasap Gürsel Mahallesi Kağıthane şubesine kızarmış tavuk ayırtmak üzere gittim, ancak ismimin olmadığını ve tavuk ayırtılmadığını söylediler. Üstün bir üslupla karşılandım ve özür ya da kibarlık bekledim, ancak hiç almadım. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
