to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’daki Garaccu AVM üzerinden 14 Nisan tarihinde Epttavm aracılığıyla bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemesini yapmış olmama rağmen sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Yaşadığım gecikme üzerine hem Garaccu AVM hem de Epttavm tarafıyla iletişime geçtiğimde, son derece lakayıt bir üslup ile siparişi istedikleri zaman göndereceklerini ve onları aramamam gerektiğini söylediler. Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden 15 adet “Sensörlü Fotoselli Otomatik Kağıt Havlu Makinesi 21 cm” ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üç gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-SJTVTKA...
Paw Garage firmasının Epttavm mağazasından bir ürün sipariş ettim ve satıcının bana hakaretiyle sonuçlanan bir süreç yaşadım. Yazışma görselleri ektedir. Süreci Epttavm'nin destek ekibiyle e-mail olarak paylaştım. E-mailin içeriği aşağıdadır. 28/10/2024 tarihinde, saat 00:12’de, PTT-QB7QO022H-28102...
Epttavm üzerinden Carettas Çanta firmasından 4’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişimi 24 Şubat’ta oluşturdum, ürün 26 Şubat’ta tarafıma teslim edil...
Sipariş kargolanmadı. 15 mayısta Epttavm den sipariş verdim. Ürün kargoya verilmedi. Sebebini soruyorum sorunu çözen cevap verilmedi. Halbuki ilanda 1 günde kargoda yazıyordu. Bir yerde hata var ama anlamadım. Ya ürün ellerinde değil aldatıcı ilan girdiler ya da ilgisiz bir firma
Yorumlar