to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Carettas Çanta firmasından 4’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişimi 24 Şubat’ta oluşturdum, ürün 26 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığım gün, sette olması gereken makyaj çantasının kutudan çıkmadığını fark ettim.
Aynı gün firma ile iletişime geçtim, bilgilerim alındı ve eksik olan makyaj çantasının kargoya verileceği söylendi. Birkaç gün sonra kargo durumunu sormak için tekrar yazdığımda, ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden tekrar yazdım fakat bu kez mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Eksik olan makyaj çantasının daha fazla zaman kaybetmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Paw Garage firmasının Epttavm mağazasından bir ürün sipariş ettim ve satıcının bana hakaretiyle sonuçlanan bir süreç yaşadım. Yazışma görselleri ektedir. Süreci Epttavm'nin destek ekibiyle e-mail olarak paylaştım. E-mailin içeriği aşağıdadır. 28/10/2024 tarihinde, saat 00:12’de, PTT-QB7QO022H-28102...
02.12.2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden 15 adet “Sensörlü Fotoselli Otomatik Kağıt Havlu Makinesi 21 cm” ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üç gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-SJTVTKA...
Instagram üzerinden “mavili. Aksesuar” isimli hesaptan 10 Aralık tarihinde kapıda ödemeli olarak, göz resimli iki adet bileklik siparişi verdim. Kargo dahil toplam tutar 890 TL olarak belirtildi ve ürünlerin 4 günde elimde olacağı söylendi. Sonrasında “kargo arabası kaza yaptı, 2 güne sizde olur” de...
8 Temmuz'da 15 adet çanta siparişi verdim. Kargo 10 gün sonra gönderildi ve elime ulaştığında sadece 6 adet çanta vardı, üstelik gelen ürünler görsellerle uyumlu değildi. Durumu video ile ilettiğimde, ürünlerin başka birinin kargosu ile karıştığı ve bana başka bir kargoda ulaşacağı söylendi. Gelen k...
Yorumlar