GAP mağazaları marka

Kızımın New York’taki GAP online mağazasından satın aldığı 2 adet şort ve pantolonu, beden farkı nedeniyle son 1 ay içinde Türkiye’deki herhangi bir GAP mağazasında değiştirmek istedik. Ürünlerin stoklarda bulunmasına rağmen, Türkiye GAP mağazaları bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri hizm...

Merhaba, Geçen yaz dört adet tişört aldım. Siyah beyaz olanında sorun yaşadık. Renkleri karışmaması için color deterjan ile yıkamama rağmen renkleri karıştı. Bunun üzerine, markanın mağazası bana uzak olduğu için ürünü incelemeye geç götürebildim. Ancak zaten ürün inceleme süresi bir yıl olmasına ra...

03 Nisan 2024 tarihinde GAP online mağazasından çocuklarıma bayramda giymeleri için 9 adet t-shirt içeren 2569154550913144 numaralı 5.237 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde sürekli "Hazırlanıyor" olarak göründü. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetleri telefonu da olmadığı için mecbur...

Bodrum GAP mağazasından almış olduğum kanvas askeri kamuflaj şort, arka bacak kısmındaki kumaşın incelmesi sorunu yüzünden yırtıldı. Kot şortum ise bacak sürtmesi sonucunda yırtıldı. İki şort için inceleme yapılması amacıyla mağazaya başvurdum, ancak personel kullanıcı hatası diyerek ürünümü geri çe...

www.gap.com.tr üzerinden geçen hafta alışveriş yaptım. İki farklı zamanda aldığım ürünleri kargoyla gönderdiler. Aldığım bir ürünü de iptal ettiler. WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal sebebini sorduğumda stok sebebiyle iptal ettiklerini söylediler. Sitelerinde hala ürünün olduğunu sorunca da...

14 Şubat'ta eşim tarafından Cevahir GAP mağazasından alınan bir alt eşofman ve bir sweatshirt, bir kez giyildikten sonra sanki defalarca yıkanmış ve giyilmiş gibi tüylendi. 4 Mart günü mağazaya gittiğimde, ürünleri iade ya da değişim yapmak için talepte bulundum. Mağaza çalışanları tarafından uzun s...

Merhaba, 24.12.2023 tarihinde, 2482285273211193 numaralı sipariş numarasıyla GAP'ten online olarak yaklaşık 2000 TL'ye satın aldığım gömlek (ürün kodu: 322112788) için yapılan 'yumuşacık ve konforlu' ifadesiyle ilgili bir şikayetim var. Ürünü giydiğim ilk beş dakika içerisinde aşırı derecede terleme...

Bursa Marka Park AVM GAP mağazasından çocuk eşofman altı aldım. İlk giyinmede dizleri ve arka kısmı tüylendi. Mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. Ürünleri satın alırken GAP uygulaması üzerinden mağazada satın aldım ve değişim gerekirse uygulamadan aldığım için fişe ihtiyaç ...

GAP'ten 24.11.2023 tarihinde 4 parçalık alışveriş yaptım. 3 hafta boyunca ürünlerim "hazırlanıyor" olarak sistemde gözüktü. GAP'i aradığımda sistemde ürünlerin stoğu olmasına rağmen "kargo kaybedildi" diye iade edildi (bir aylık süre dolarken). Mağazaya teslimat olan ürünler nasıl kaybediliyor anlam...

29.10.2023 tarihinde GAP onlinedan aldığım ürünü 04.11.2023 tarihinde Zorlu GAP mağazasında iade ettim. İade işlemi yaklaşık yarım saat sürdü. Ve hala (25.11.2023) tarihinde iade tutarı bankama yatırılmadı. 5 ay sonra yatıracaklar sanırım! Defalarca müşteri hizmetlerinde R** beyle görüştüm ama konuy...