to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş oluşturduğumda ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak söylenen tarihten 15 gün sonra, giymeyi planladığım özel gün tarihinden bir gün önce ulaştı. Üründe açıkça görülen bir dikiş hatası vardı ve ayrıca gönderilen şalın rengi elbise ile hiç uyuşmuyordu. Sipariş oluştururken ek olarak 350 TL şal ücreti seçeneği mevcuttu. Elbette siparişi verip vermemek bizim kararımız; ancak abiye elbise ile satılan şalın, elbisenin kumaşından özel olarak dikilmiş olması beklenir. Gönderilen şal ise, sokakta satılan sıradan bir şal idi ve bu durum sipariş sırasında belirtilmemişti. Durumu yetkili bir hanımefendiye ilettiğimde, dikiş hatası olan yeri fotoğraflamamı istemek yerine, profesyonelliğe yakışmayan bir tutumla kendi ürününü övmeye başladı ve herhangi bir hatası olmadığını iddia etti. Bu durum özel günümü olumsuz etkiledi ama yine de hanımefendiye elbisesiyle bir ömür boyu mutluluklar diliyorum. Umarım başka müşterilerin başına benzer bir durum gelmez. Abiye elbiselerde iade olmadığını biliyorum; ancak beklediğim anlayış ve hassasiyeti göremedim ve 'yapabileceğiniz hiçbir şey yok' yanıtını aldım. Kendisi hakkını helal etmiş, benim durumum ise meçhul.
Ürünü çok beğenerek aldım ürün bana geldi aynı gün açtım ve ürünün kusurlu resmini ilettim satıcıya ayrıca beğenmediğimi dikişlerinin düzgün olmadığını da yazdım önce biz kontrol ediyoruz ürünleri dedi ısrarımla iade edin dedi. Ürünü beşinci gün kargoya verdim bu defada beş gün oldu iade alamayız de...
Yaklaşık 5 hafta önce B**** Hanım ile görüşerek şal siparişi vermek istedik. Kendisi, bizim istediğimiz şalların dışında farklı markalar önererek siparişimizi oluşturdu. Fiyatı yüksek olan şallardan sipariş verdik. Ancak ilk gönderide daha ucuz bir şal gönderildi. Bunun üzerine değişimi önemsemeden ...
Bu firmayla yaz başında görüşmeye gittim, ekimde düğünüm olduğunu ve özel dikim bir gelinlik istediğimi ilettim. Bana istediğim her şeyi yapabileceklerini ballandıra ballandıra anlattıkları için anlaşmaya vardık ve ücretin yarısını aldılar. Ölçülerden sonra ilk provayı eylül ayının ortasına verdiler...
Showroom'da Rose Model gelinliği gördüm ve birkaç değişiklik ile özel dikim sipariş ederek ücretini peşin ödedim. İkinci provada işlemelerin Showroomda gördüğüm orijinal modelden seyrek olduğunu belirttiğimde zemin renginden kaynaklandığını, işlemenin aynı yoğunlukta olduğunu belirtti kendileri. Hal...
03.02.2024'de firmaya abiye dikimi için sipariş verdim dikim hizmeti ne yazık ki beklenen standartlara uygun olarak gerçekleştirilmemiştir. Sipariş edilen ürün, belirtilen modele uygun dikilmemiş, kumaş ve dikim hataları ile teslim edilmek istenmiştir. Bu durumu takiben tarafımdan yapılmış olan iti...
Yorumlar