Yanlış Kullanıcı Adı Sebebiyle Instagram Takipçi Satın Alma Sorunu Ve İade Talebi

2 Mayıs tarihinde Gamesatis.com üzerinden Instagram hesabıma 5000 takipçi satın almak için kredi kartımla 157 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimi oluştururken Instagram kullanıcı adımı doğru şekilde “Ömer_ozlu33” olarak yazmama rağmen, sistemde kullanıcı adım “oner_ozlu33” şeklinde hatalı görünmüş ve işlem bu yanlış kullanıcı adına tanımlandığı için satın aldığım hizmeti hiç kullanamadım.

Yaşadığım mağduriyet üzerine GameSatış’in destek birimiyle iletişime geçtim, durumu detaylı olarak anlattım ve Instagram kullanıcı adımın doğru halini de paylaştım. Ancak bana “yapılacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve satın aldığım hizmet boşa gitmesine rağmen sorunum çözülmedi. Sipariş numaram 7593224’tür.

Hizmetin yanlış kullanıcı adına tanımlanması tamamen sistem kaynaklı bir hata olduğu için ya satın aldığım 5000 takipçinin doğru kullanıcı adıma “Ömer_ozlu33” tanımlanmasını ya da 157 TL tutarındaki ödemenin sipariş numaram üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.