Steam Hesabının Kodu Alınamadı Ve Destek Yanıt Vermedi

GameSatış sitesinde steambazaar isimli satıcıdan içerisinde AGE of Empires 2 bulunan bir Steam hesabı satın aldım. Hesabın kullanıcı adı ve mail bilgileri bana iletildi ancak hesaba giriş yapabilmem için gereken kod hiçbir şekilde verilmedi. Sitedeki ilgili alandan “kodu al” butonuna tıkladığımda da “Kod alınamadı veya bulunamadı.” şeklinde hata almaktayım.

Sorunu fark eder etmez satıcıya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Ardından GameSatış canlı desteğe bağlandım, onlar da sadece satıcıya destek talebinde bulunacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de GameSatış tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma yazan bile olmadı.

Sipariş numaram 8100531’dir. Satın aldığım hesabın giriş için gerekli kodunun tarafıma eksiksiz ve çalışır şekilde iletilmesini ya da mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.